CÔNG TY NHÀ HÒA BÌNH

Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY NHÀ HÒA BÌNH

Lương: Đã hết hạn nộp hồ sơ Lưu

Phúc lợi

Tiền thưởng
Cơ hội du lịch
Lương tháng thứ 13

Mô tả công việc

Mô tả công việc:
1. Xây dựng chương trình và ngân sách chăm sóc khách hàng hằng năm.
2. Tổ chức triển khai chương trình CSKH, ghi nhận ý kiến phản hồi, cập nhật thông tin và báo cáo.
3. Đầu mối tổng hợp và giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các phòng ban thực hiện các báo cáo phân tích, đánh giá tình hình, đề xuất giải pháp trình BTGĐ.
4. Thực hiện, tổng hợp, phân tích các cuộc khảo sát, thăm hỏi, chọn mẫu ngẫu nhiên để lấy ý kiến của khách hàng hàng quý, hàng năm để kiểm tra, đánh giá đơn vị quản lý quản lý vận hành, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ đạt tiêu chuẩn Công ty.
5. Quản lý và đánh giá chất lượng dịch vụ đơn vi vận hành và đơn vị dịch vụ liên quan

Yêu cầu công việc

Yêu cầu:
1. Tốt nghiệp Đại Học
2. Có kinh nghiệm ít nhất 02 năm công việc tương đương
3. Kỹ năng giao tiếp tốt và đàm phán với đối tác
4. Kỹ năng tổ chức và quản lý công việc;
5. Ân cần niềm nở, có ý chí cầu tiến;
6. Có tinh thần trách nhiệm cai, chủ động trong công việc.
7. Am hiểu về tâm lý khách hàng;
8. Trung thực, kiên nhẫn, chịu khó, quyết đoán, tư duy logic

Việc làm tương tự

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÔNG TY TNHH TERAHOM

CÔNG TY TNHH TERAHOM

Địa điểm: TP HCM

Lương:

Chuyên viên Chăm sóc khách hàng Công ty TNHH MTV Giải pháp Công nghệ Phần mềm SoftOne

Công ty TNHH MTV Giải pháp Công nghệ Phần mềm SoftOne

Địa điểm: TP HCM

Lương:

Chuyên viên Telesales Công ty TNHH MTV Giải pháp Công nghệ Phần mềm SoftOne

Công ty TNHH MTV Giải pháp Công nghệ Phần mềm SoftOne

Địa điểm: TP HCM

Lương:

Chia sẻ việc làm này

Công ty CP Nhà Hòa Bình (HBH) được thành lập với mục tiêu phát triển thế mạnh Kinh doanh địa ốc, sau lĩnh vực Xây dựng của Công ty CP Xây dựng & Kinh doanh Địa ốc Hòa Bình (HBC); đồng thời góp phần mang lại những sản phẩm bất động sản thực sự đáp ứng nhu cầu thực về nhà ở.



Với niềm tin nơi khách hàng và đối tác, công ty CP Nhà Hòa Bình sẽ không ngừng nỗ lực cho những thành công nối tiếp trong tương lai, như đúng phương châm và định hướng của Công ty  “Dịch vụ UY TÍN - Sản phẩm CHẤT LƯỢNG -  GIÁ HỢP LÝ”.



TẦM NHÌN



Phát triển Hòa Bình House trở thành công ty đầu tư, kinh doanh Bất Động Sản chuyên nghiệp , luôn lấy lợi ích của khách hàng làm giá trị và động lực để vươn lên, được khách hàng nghĩ đến vì sự yên tâm, đối tác tin tưởng vì uy tín và cổ đông hài lòng vì hiệu quả.



SỨ MỆNH



Dịch vụ UY TÍN nhất;

Sản phẩm CHẤT LƯỢNG tốt;

GIÁ HỢP LÝ

Địa điểm 104 Nguyễn Du, P. Bến Nghé, Quận 1, Tp. HCM,

Quy mô công ty

Địa điểm 104 Nguyễn Du, P. Bến Nghé, Quận 1, Tp. HCM,

Quy mô công ty