CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DU LỊCH ONSEN FUJI

Tổng Quản Lý Khách Sạn

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DU LỊCH ONSEN FUJI

Lương: Đã hết hạn nộp hồ sơ Lưu

Phúc lợi

Tăng lương
Nghỉ phép có lương
Cơ hội du lịch
Chăm sóc sức khỏe
Căn tin
Tiền thưởng
Bảo hiểm xã hội
Lương tháng thứ 13

Mô tả công việc

Lập kế hoạch

Xây dựng ngân sách và kế hoạch nhân sự phù hợp để đáp ứng việc hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh;
Xây dựng kế hoạch kinh doanh, Marketing và chăm sóc khách hàng;
Lập kế hoạch hành động phù hợp với định hướng chiến lược phát triển của Công ty;
Triển khai thực hiện và Quản lý Giám sát

Tổ chức triển khai thực hiện các kế hoạch hành động đã được phê duyệt, đảm bảo hoàn thành tất cả các chỉ tiêu kinh doanh;
Hướng dẫn, giám sát, kiểm tra và chịu trách nhiệm thực hiện các quy định, nội quy đã được phê duyệt;
Giám sát việc cung cấp các dịch vụ cho khách hàng nhằm đảm bảo chất lượng phục vụ và chăm sóc khách hàng tốt nhất, bao gồm đáp ứng ngay những yêu cầu chính đáng và giải quyết hiệu quả tất cả các khiếu nại để làm hài lòng khách;
Trực tiếp kiểm tra phòng và set up cho khách VIP. Trực tiếp tổ chức đón tiếp, tiễn đưa và thăm hỏi khách VIP trong thời gian sử dụng dịch vụ tại khách sạn;
Xử lý các khiếu nại và giải quyết kịp thời những vấn đề phát sinh của khách hàng;
Nắm bắt chuẩn xác thông tin kinh doanh và các biến động trong ngành dịch vụ lưu trú nhằm đón đầu thị trường và điều chỉnh phù hợp với tình hình kinh doanh;
Định kỳ báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh với Tổng Giám đốc (báo cáo Tuần/ Tháng/ Quý/ Năm) và báo cáo đột xuất những vụ việc xảy ra ngoài tầm kiểm soát;
Quản lý, giám sát và chịu trách nhiệm về tài sản cố định được bàn giao. Thiết lập và duy trì chương trình bảo dưỡng phòng ngừa để bảo vệ các tài sản vật chất của khách sạn. Lập kế hoạch và đề xuất sửa chữa, nâng cấp trang thiết bị nội thất theo đúng cấp hạng khách sạn quy định;
Đôn đốc, kiểm tra công tác an ninh bảo vệ, phòng chống cháy nổ, tạo môi trường thân thiện, an toàn cho khách hàng và cho CBNV;
Đôn đốc, kiểm tra công tác vệ sinh an toàn thực phẩm.
Quản trị tài chính - Giám sát việc thực hiện chỉ tiêu ngân sách hàng năm.

Duy trì thực hiện cơ chế tài chính minh bạch, rõ ràng và chặt chẽ;
Đảm bảo kỷ luật trong việc thực thi và tuân thủ theo các quy định tài chính kế toán của Nhà nước và Công ty;
Quản lý hiệu quả chi phí hoạt động và chi phí đầu tư cơ bản.
Quản lý, phát triển đội ngũ cán bộ công nhân viên

Tuyển dụng, quản lý và phát triển toàn bộ đội ngũ nhân viên cho khách sạn;
Xây dựng cơ cấu tổ chức, tuyển dụng, đào tạo, quản lý nhân sự và kế hoạch tiền lương phù hợp với kế hoạch kinh doanh. Đảm bảo số lượng nhân sự tối ưu so với công suất và năng suất của tất cả các bộ phận trong khách sạn;
Nắm chắc được tình hình tay nghề của CBNV tại các bộ phận trong khách sạn, từ đó xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn, ngoại ngữ nhằm đáp ứng yêu cầu phục vụ khách và quy hoạch cán bộ nguồn cho từng bộ phận;
Tổ chức thực hiện công tác kiểm tra, thanh tra, thực hiện phòng chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực và các hành vi vi phạm pháp luật hoặc nội quy lao động.
Các công tác khác

Phát triển và duy trì mối quan hệ với chính quyền, cơ quan chức năng và cộng đồng địa phương. Đảm bảo việc xử lý các thắc mắc của cộng đồng, của phương tiện truyền thông một cách hiệu quả nhất;
Các nhiệm vụ khác khi được Tổng Giám đốc giao phó.

Yêu cầu công việc

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Người nước ngoài có bằng Đại học chuyên ngành Khách sạn hoặc các lĩnh vực liên quan;
Kinh nghiệm làm việc tối thiểu 10 - 20 năm trong ngành khách sạn và có 5 năm làm tại vị trí tương đương (ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm quản lý Condotel);
Có khả năng tạo dựng niềm tin, xây dựng sự đồng thuận và truyền cảm hứng;
Kỹ năng quản lý, phân tích và xử lý vấn đề tốt;
Có khả năng lãnh đạo, tổ chức, hoạch định và triển khai thực hiện chiến lược;
Hoạt bát, năng động, trung thực, cầu tiến, nhiệt tình và có trách nhiệm cao trong công việc;
Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.

Quyền lợi được hưởng

QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN

Mức lương 5000$ trở lên;
Thưởng theo hiệu quả kinh doanh;
Du lịch thường niên;
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
Hưởng chế độ ngày nghỉ phép, lương tháng 13 và các chế độ khác tuân thủ Luật Lao Động và quy định của công ty.
THÔNG TIN KHÁC
Bằng cấp: Đại học
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi

Từ khóa:

Hà Nội

Việc làm tương tự

Nhân viên Pha chế Công Ty Cổ Phần Quản Lý Và Khai Thác Tài Sản PSA

Công Ty Cổ Phần Quản Lý Và Khai Thác Tài Sản PSA

Địa điểm: Hà Nội

Lương:

Chuyên viên phòng Phát triển Phong trào Sáng tạo Trung tâm Phát triển Khoa học và Công nghệ Trẻ

Trung tâm Phát triển Khoa học và Công nghệ Trẻ

Địa điểm: TP HCM

Lương:

Chuyên viên phụ trách mảng thiết kế Trung tâm Phát triển Khoa học và Công nghệ Trẻ

Trung tâm Phát triển Khoa học và Công nghệ Trẻ

Địa điểm: TP HCM

Lương:

Chia sẻ việc làm này

Onsen Fuji là một trong những nhà phát triển Bất động sản nghỉ dưỡng uy tín tại Việt Nam,đặc biệt trong lĩnh vực đầu tư Bất động sản, Thương mại, Dịch vụ gắn liền với nghỉ dưỡng và chăm sóc sức khỏe. Onsen Fuji tập trung khai thác thế mạnh tài nguyên thiên nhiên theo hướng hiện đại bền vững và góp phần quảng bá du lịch tại các địa phương tại Việt Nam. Với đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm và hiểu biết sâu sắc thị trường, Onsen Fuji tự tin đem đến dịch vụ chuyên nghiệp và hiệu quả tối ưu cho các nhà đầu tư. Onsen Fuji là đối tác tin cậy của nhiều Tập đoàn, tổ chức uy tín trên thế giới đặc biệt là Mỹ và Nhật Bản.

Thông tin Đăng ký kinh doanh

Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DU LỊCH ONSEN FUJI

Loại hình hoạt động: Công ty cổ phần
Mã số thuế: 0108486106
Địa chỉ: Tầng 5, tòa nhà TTTM và dịch vụ Ngọc Khánh, số 1 Phạm Huy Thông, Phường Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội.
Đại diện pháp luật: Bà Đặng Thanh Tú (Chủ tịch Hội đồng quản trị)
Vốn điều lệ: 1.000.000.000.000 VNĐ (Một nghìn tỷ đồng)
Ngành nghề kinh doanh chính:

Đầu tư và xây dựng nhà để ở, cho thuê, kinh doanh
Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại
Xây dựng công trình, kỹ thuật dân dụng, công ích, viễn thông, thông tin liên lạc
Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc chủ sở hữu, chủ sử dụng hoặc đi thuê
Đại lý, môi giới, đấu giá
Dịch vụ lưu trú ngắn ngày
Nhà hàng và các dịch vụ ăn uống phục vụ lưu động
Cung cấp dịch vụ ăn uống theo hợp đồng không thường xuyên với khách hàng (phục vụ tiệc, hội họp, hội nghị…)
Dịch vụ đặt chỗ và các dịch vụ hỗ trợ liên quan đến quảng bá và tổ chức tour du lịch…
Hoạt động các câu lạc bộ thể thao, du lịch

Địa điểm Tầng 5 Ngọc Khánh Plaza – số 1 Phạm Huy Thông – Ba Đình – Hà Nội, Hà Nội

Quy mô công ty Từ 100-500 nhân sự

Nhân viên Hành chính

Từ 6 triệu Bắc Kạn Lưu

Nhân viên IT

Từ 10 triệu Hà Nội Lưu

Nhân Viên Lễ Tân

Từ 6 triệu Bắc Kạn Lưu

Nhân viên Kinh doanh

Từ 6 triệu Hà Nội Lưu

Kế toán tổng hợp

Từ 12 triệu Hà Nội Lưu

Assistant General Manager

Từ 40 triệu Hà Nội Lưu

Chuyên viên Nhân sự

Từ 10 triệu Hà Nội Lưu

Địa điểm Tầng 5 Ngọc Khánh Plaza – số 1 Phạm Huy Thông – Ba Đình – Hà Nội, Hà Nội

Quy mô công ty Từ 100-500 nhân sự