CÔNG TY TNHH CARTER & FRONT OUTSOURCING

Customer Service Manager Fluent English/french

CÔNG TY TNHH CARTER & FRONT OUTSOURCING

Lương: Đã hết hạn nộp hồ sơ Lưu

Phúc lợi

Lương tháng thứ 13

Mô tả công việc

- Ensure high quality and efficiency of customer service and technical support to customers.
- Recruit, train and manage Customer Service Team, make sure they are motivated and have the knowledge and skills needed to perform effectively. Create a team environment that focuses on serving both internal and external customers.
- Provide help and advice to customers using the organization’s products or services;
- Investigate and solve customers\' problems, communicate courteously with customers by telephone, e-mail and face-to-face
- Inform and train Customer Service Reps on new products, new problems and to enable the Reps to better answer customer questions
- Work with external call centers to support sales initiatives, prevent customer service issues, and ensure compliance with company’s policies.
- Resolve difficult issues regarding client complaints and other matters
- Plan, put into place and manage after-sales services, and continually improve those services

Yêu cầu công việc

- Must be excellent English/ French (prefer Foreigner or Viet Kieu)
- At least 3 year experience as same position
- Good leadership and team management skill
- Good problem solving skill
- Good interpersonal skill
- Must be able to work flexible hour.

Việc làm tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Toyota CÔNG TY TNHH TOYOTA AN THÀNH FUKUSHIMA

CÔNG TY TNHH TOYOTA AN THÀNH FUKUSHIMA

Địa điểm: TP HCM

Lương:

Nhân Viên Kinh Doanh Mectronic Technology Limited

Mectronic Technology Limited

Địa điểm: Hà Nội

Lương:

Quản Lý Trung Tâm Tiếng Anh Mectronic Technology Limited

Mectronic Technology Limited

Địa điểm: Hà Nội

Lương:

Chia sẻ việc làm này



Được thành lập bởi các chuyên gia từ ngành CNTT, tiếp thị, bán hàng và nhân sự; Carter & Font là chuyên gia trong việc cung cấp cho bạn nhân sự phù hợp với công ty và dự án của bạn.

Địa điểm L18-11-13, Tầng 18, Tòa Nhà Vincom Center Đồng Khởi, Số 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh, TP HCM

Quy mô công ty

Địa điểm L18-11-13, Tầng 18, Tòa Nhà Vincom Center Đồng Khởi, Số 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh, TP HCM

Quy mô công ty